Automação de processos com IA: tendências para o que vem por aí
Onde a automação inteligente realmente compensa
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O cenário de Automação de processos com IA muda rápido. Reunimos os movimentos que mais devem pesar daqui pra frente.
Nem todo processo repetitivo é um bom candidato à automação com IA — tarefas com regras claras e estáveis muitas vezes são mais bem resolvidas com automação tradicional (RPA), mais barata e previsível.
O que observar
Processos com regras simples e estáveis costumam se beneficiar mais de RPA tradicional do que de IA propriamente dita.Automação de tarefas que envolvem julgamento (classificar, priorizar, resumir) é onde IA generativa mais agrega valor hoje.Todo fluxo automatizado precisa de um caminho de escalonamento para humano quando a confiança do modelo é baixa.Medir o tempo economizado antes e depois da automação evita manter processos automatizados que não compensam mais.Automação mal supervisionada pode propagar um erro em escala…
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Marina Kessler
Marina Kessler escreve sobre inteligência artificial e machine learning aplicados a negócios reais, com foco em como equipes técnicas e não técnicas podem tirar proveito de IA sem cair no hype.
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